当院では、よりスムーズな診療と待ち時間の短縮を目的に、10月1日より予約システムを「Wakumy(ワクミー)」へ変更し、WEB問診「Symview(シムビュー)」を導入いたします。
WakumyとSymviewは連携しており、「WEB予約 → WEB問診 → 来院・診察」までをスマートフォンでスムーズに行えるようになります。
また、院内待合室とホームページに診察状況を表示し、受付番号で「現在の診察状況」や「あとどのくらいで呼ばれる予定か」を確認しやすくなります。診察室へのお呼び出しも、原則として受付番号を機械音声でご案内し、プライバシーにも配慮いたします。
Symviewでは、来院前に症状や受診理由などを詳しく入力できます。泌尿器科では口頭で伝えにくいお悩みもあるため、ご自宅などで事前に入力していただくことで、来院後の診療をよりスムーズに進めることができます。
なお、これまでの「デジスマ払い」は9月30日をもって終了いたします。
各種クレジットカードでのお支払いは、これまで通りご利用いただけます。
今後も、できるだけ待ち時間を少なくし、安心して受診していただけるクリニックづくりに努めてまいります。
